Recherche avancée
Résultats de recherche
219 résultats trouvés au total
Emails, Courriels, etc.
Une question sur vos emails, besoin de ressources, d'aides, etc. ? C'est par ici ! :-)
Télétravail et VPN
Vous travaillez à distance ? Besoin d'une connexion au siège ? c'est par ici ! :-)
Outils (et) Bureautique
Aides et astuces sur l'usage de nos outils bureautique
Visioconférences
tous les outils pour bien réaliser une visioconférence
Cyber Sécurité
articles et ressources sur la cyber sécurité à l'usage des collectivités territoriales
Impressions
Fonctionnement du copieur
Téléphonie
Nos Salles de réunion
Bien utiliser nos salles de réunion selon la réunion à organiser : visio, présentation vidéo, usage de la sono, etc.
Inventaires
Outils de gestion de nos inventaires, fonctionnalités et usages (outil : GLPI)
Services aux Mairies
retrouvez des aides et conseils à destination des mairies (choix des matériels, questions courantes, etc)
RGPD
Application du règlement général sur la protection des données personnelles au sein de notre collectivité
Gestion Bâtiment
Les outils numériques de gestion de nos bâtiments
Utiliser OpenVPN pour se connecter à distance
Procédure de connexion à distance au VPN de la Communauté de Communes !
KeepassXC, ou la gestion de ses mots de passe
Comment bien gérer ses mots de passe, en toute sécurité !
Bien gérer son répondeur en cas d'absence
Email et communication
Fonctionnement du copieur
Imprimer en toute sécurité
Double authentification pour son compte Microsoft !
Vous disposez d’un compte Microsoft (@cc-paysdesaverne.fr) ? Ce tutoriel est fait pour vous !
Mon smartphone me sert de webcam !
Le combo Android/IOS et Windows !
Pièce jointes douteuses !
Attention aux pièce jointes douteuses !
Question de Spams
Spams ? Vérifions et corrigeons ensemble !
Rappeler un message envoyé par accident
Vous avez envoyé votre message avant qu'il ne soit complètement prêt ? ou alors vous l'avez envoyé au mauvais destinataire ? Nous avons tous été déjà confronté à ce genre de situation. Office 365 contient une fonction qui va vous aider à éviter ce genre de pro...
Signature mail
Vous souhaitez une nouvelle signature ? Rien de plus simple !
Office 365
Word, Excel, Powerpoint, Access... tous les outils bureautique à votre disposition
Softphone
Utiliser sa ligne téléphonique fixe sur ton téléphone portable ou son ordinateur
MONA
Copieurs
Hébergement Web
LINKT
Sites
Office 365
Top 10 des tickets insolites
Nos plus beaux tickets...
J'utilise mon Yealink T41-S
comment utiliser mon nouveau téléphone Yealink T41-S au mieux !
CIP
Périscolaire Marmoutier
CNI - Centre Nautique Intercommunal
GVO
MaX UC
MaX UC est un logiciel de téléphonie sur ordinateur que l’on appelle Softphone ; c’est comme avoir votre téléphone de bureau sur votre ordinateur. Vous pouvez passer et recevoir des appels, mettre des appels en attente, transférer des appels et faire des confé...
Qu’est-ce que le VPN ?
Un VPN est un outil qui vous permet de vous connecter – de chez vous – au réseau de la Collectivité. Pour cela, vous avez 3 prérequis : disposer d’un PC portable appartenant à la CCPS, une connexion à internet, et l’outil Open VPN Connect installé sur votre PC...
Prérequis
Un ordinateur appartenant à la CCPS. Le VPN n’est pas autorisé sur un ordinateur qui ne fait pas partie du pool de la CCPS pour des raisons de sécurité. Une connexion Internet répondant aux critères suivants ; download : min : 20mb, upload : min 5mb, latence ...
Se connecter au VPN
Ouvrez VPN Connect, installé sur votre poste, puis identifiez le profil à utiliser : si vous avez besoin de vous connecter à CIRIL, utilisez le profil CIRIL. Sinon, préférez le profil par défaut. Glissez le curseur pour activer le VPN. Celui-ci doit passer en...
Dépannage
Vous avez une erreur lors de la connexion VPN et vous n'arrivez pas à vous connecter ? Pas de panique, avant de déposer un ticket, tentez de comprendre ce qui arrive ! :-) Erreur "User authentification failed" Votre identifiant ou mot de passe MONA est erron...
Astuces et compléments
Consultez la fiche : imprimer via une boite sécurisée : l’impression au siège est possible depuis votre domicile. Vous n’aurez qu’à ouvrir la boite sécurisée au retour pour lancer l’impression sur le copieur de l’ensemble de vos documents
Présentation et webinaire vidéo
KeePassXC est un gestionnaire de mots de passe qui permet d’enregistrer tous les mots de passe au même endroit.Vous pouvez ainsi utiliser de nombreux mots de passe différents sur des sites et services différents sans avoir à les mémoriser. Vous n’avez qu’à mém...
Les points forts d'un gestionnaire de mot de passe
1. Évitez l’indigestion de mots de passe Un bon gestionnaire de mots de passe est un logiciel qui stocke tous vos mots de passe et les protège en les chiffrant. Il vous évite de retenir des dizaines de mots de passe ou de les noter en clair dans un fichier te...
Premier pas avec KeepassXC
Ouvrir KeepassXC. Cliquez sur le menu « Base de données » et sélectionnez « Nouvelle base de données ». Vous serez invité à enregistrer votre base de données de mots de passe. Notez que vous pourrez déplacer la base de données de mots de passe ultérieurement n...
Organiser ses mots de passe
KeePassXC vous permet d’organiser les mots de passe en « groupes » qui ne sont en fait que des dossiers. Vous pouvez créer, supprimer ou modifier les groupes ou sous-groupes en vous rendant dans le menu « Groupes » de la barre de menus, ou en cliquant à droite...
Enregistrer/générer/modifier ses mots de passe
Pour créer un nouveau mot de passe ou enregistrer un mot de passe que vous avez déjà, cliquez sur le groupe dans lequel vous souhaitez enregistrer le mot de passe, cliquez à droite dans le panneau de droite et choisissez « Nouvelle entrée ». (Vous pouvez aussi...
Utilisation
Pour utiliser une entrée de votre base de données de mots de passe, cliquez à droite sur l’entrée et choisissez « Copier le nom d’utilisateur » ou « Copier le mot de passe ». Rendez-vous dans la fenêtre ou le site web où vous souhaitez saisir votre nom d’utili...
Un répondeur sur ma boîte mail !
Pour communiquer efficacement, l’email est encore – pour un temps – une solution incontournable. Ainsi, il est important, notamment en cas d’absence de placer un répondeur sur votre boîte pour informer vos collaborateurs comme vos contacts de votre indisponibi...
Mon email est en @cc-paysdesaverne.fr
Vous utilisez alors les nouveaux services de la Communauté de Communes. Votre boite email est alors une boite Exchange, qui dispose de bien plus de fonctionnalités, et notamment la possibilité de gérer vos absences directement dans Outlook, sans outil compléme...
Mon email est en @cc-saverne.fr
Votre adresse email utilise un autre prestataire. C’est une adresse email plus simple, avec un peu moins de fonctionnalités. Pour parer à cela, le service TIC a développé un super outil pour gérer facilement vos messages d’absence via Mona qui propose un se...
Une politique d'impression, pourquoi ?
Le saviez-vous ? Sur nos copieurs, plus d’une page sur trois est imprimée en couleur (plus de 70000 copies à ce jour). Or, souvent, l’impression couleur n’est pas nécessaire…. Et 10x plus coûteuse ! Nous avons aussi constaté que certaines impressions ne sont p...
Photocopier
Votre choix s’oriente sur une photocopie : 1. Réglages actuels et boutons de réglage. Affiche l'état des réglages; La couleur (Auto), l'agrandissement (100%), le format papier (Auto) et le nombre de copie (1). 2. Vérification réglage. ...
Imprimer
Votre choix s’oriente sur une impression : 1. Indication sur votre ou vos impression(s). Nom du fichier, couleur ou monochrome, format, nombre de page du document et nombre de copie. 2. Option de l'impression. Impression avec opt...
Double authentification
Qu’est ce que la double authentification ? C’est un concept informatique qui permet ce qu’on appelle une authentification forte, croisant 2 paramètres : - quelque chose que l’on connait (mot de passe) - quelque chose que l’on possède (un téléphone, une clef...
Mon smartphone me sert de webcam !
Tous les PC ne sont pas équipés de webcam, certains PC fixes n’ont pas de micros, l’angle de prise de vue ne convient pas, la qualité vidéo n’est pas terrible. Et si vous utilisiez votre smartphone comme webcam ? Oui, oui, c’est possible, rien de plus facile ...
Pièce jointes douteuses
Prenez toujours soin de vérifier l’adresse email de l’expéditeur (pas seulement le nom affiché !) Comme vous le voyez dans la capture ci-dessous, l’email assez fantaisiste ne correspond pas du tout au nom de l’expéditeur. Par ailleurs, le corps du message - l...