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1.Ouvrir MaX UC
L’icône se trouve sur votre bureau : Pour l’ouvrir, double cliquez dessus. Si vous ne trouvez pas cette icône sur votre bureau, pas de panique ! le logiciel est rangé dans votre menu démarrer. Ouvrez celui-ci et cherchez Max UC
2. Descriptif de l’application
Voici le détail de la fenêtre de l'application, pour bien vous repérer dans son usage :
3. Configurer votre périphérique de communication (casque, micro)
Pour que puissiez émettre et recevoir des appels, votre périphérique de communication (casque) doit être bien configuré. Configuration du périphérique de communication :
4. Passer un appel
Pour passer un appel, placez-vous sur l’endroit de recherche puis tapez (via votre pavé numérique) soit le numéro de téléphone (si la personne ne fait pas partie de l’entreprise), soit le nom de la personne que vous souhaitez joindre.
5. Recevoir un appel
Lorsque vous recevez un appel, le téléphone sonne dans vos hauts parleurs et un popup s’affiche sur lequel vous pourrez : soit répondre à l’appel en cliquant sur le bouton « Accepter », soit le refuser en cliquant sur le bouton « Rejeter ». Si vous manq...
6. Gestion de vos Favoris
Si vous avez des contacts avec qui vous communiquez régulièrement, vous avez la possibilité de les placer dans votre onglet « Favoris ». Pour inclure vos contacts aux Favoris :
7. Pendant une communication
Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez interagir avec votre collaborateur. Vous avez la possibilité de :
8. Message instantané entre deux collaborateurs (chat)
Cette application permet aussi de communiquer par message instantané. Vous pouvez faire des discussions entre vous et un(e) autre interlocuteur(trice) ou alors créer des groupes de discussion entre équipe ou juste plusieurs personnes.
9. Création d’un groupe de discussion (chat)
Vous avez la possibilité de créer des groupe de discussion entre plusieurs personnes, que se soit inter-service ou service extérieur (toujours au sein de la COM COM). Le groupe est créé. Lorsque vous envoyer un message instantané dans le groupe, une fenêtre...
10. Messagerie téléphonique, en cas d'absence
Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas répondre à un appel, il basculera sur votre messagerie. Une page internet s’ouvre. Vous allez pouvoir gérer votre répondeur ; écouter le(s) message(s) ou le(s) supprimer (avant ou après écoute). Vous savez doréna...
Scanner
Votre choix s’oriente sur un scan : N'oublier pas de vous déconnecter une fois le scan terminé.
Introduction
Avez-vous déjà envoyé des identifiants et mots de passe par email ou via chat d'entreprise? Si oui, sachez que cette méthode est très peu sécurisé, surtout si un jour un hacker prend le contrôle de votre boîte mail ou de votre ordinateur. Dans cet article, vo...
Rappel de quelques mauvaises pratiques à ÉVITER AU MAXIMUM
On l'a déjà tous fait au moins une fois mais voici un rappel de quelques mauvaises pratiques à proscrire au maximum lorsque l'on souhaite se rappeler d'un mot de passe ou l'envoyer à un partenaire, prestataire ou collègue de travail: - Envoyer les accès et ...
1. Envoyer les accès par SMS, en deux temps, à deux numéros différents (si possible)
L'idéal, si vous souhaitez pouvoir partager des accès de manière sécurisée rapidement à une personne dans un environnement professionnel (ou personnel), c'est d'envoyer les accès en deux temps par SMS et à deux numéro différents: - Envoyer l'identifiant de ...
2. Transmettre un mot de passe par voie orale: au téléphone (si protégé) ou en face-à-face
Éviter d'envoyer les accès par mail ou chat d'entreprise quand votre collègue est à 10 mètres de votre bureau. Concernant le partage des accès par téléphone, le niveau de sécurité de cette action dépendra du niveau de sécurité des appareils mobiles ou fixes u...
3. Envoyer les accès par voie postale: envoyer les identifiants et mots de passe par lettre recommandée, si possible, en deux dois
Vous n'êtes pas pressé par le temps? Cette astuce est globalement plus sécurisée et pourtant la moins utilisé car on souhaite tous obtenir les éléments à l'instant où nous les demandons… Dans l'idéal, si vous souhaitez vraiment transférer des accès de manière...
4. Utiliser une plateforme en ligne gratuite au chiffre et auto-détruit les messages après consultation
Envoyer un lien sécurisé généré par OneTimeSecret ou 1ty à la personne de votre choix en lui communiquant le mot de passe pour l'ouvrir de préférence pas en même temps et pas par mail. Moyen très sécurisé et rapide pour transmettre des identifiants ou mot de ...